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§19破窗理论（第1页）

§19．破窗理论

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如果你要建立执行力文化，就必须参与到公司的业务中去，你是否这么做将决定执行力文化转型的成败，这同时也是许多成功经理与不成功经理之间的主要区别。

领导者必须亲力亲为，身体力行，对自己的工作全心投入。

唯有如此，才能影响所有员工的行为方式朝着你所希望的方向转变。

从而最终建立起良好的工作氛围，并将你的企业打造成一个执行力强的组织。

将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里，其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的，另一辆则封闭如常，原样保持不动。

打开的那辆车在3天之内就被人破坏得面目全非，而另一辆车则完好无损。

这时候，实验人员在剩下的那辆车的窗户上打了一个洞，只一天工夫，车上所有的窗户都被人打破，内部的东西也全部丢失。

这就是著名的“破窗理论”

。

其结论可以归结为：既然是坏的东西，让它更破一些也无妨。

对于完美的东西，大家都会不由自主地维护它，舍不得破坏；而对于残缺的东西，大家就会去加大其损坏程度。

这与道德似乎没有多大关联。

人们也曾经用这理论在一座城市里做过类似的实验。

在一条街道上，先是扔了一些生活垃圾。

没过几天，这条街道就被铺天盖地的垃圾覆盖，碎纸和塑料袋乱飞。

同时，人们把另一条街道打扫得干干净净，并维护了好几天。

这之后，每当街上出现脏物时，总会有人自动把它扔进垃圾箱；如果碰到外人往地上乱扔垃圾，还会有人制止。

“破窗”

理论提醒我们：作为一个领导者，要保持自己所属的“地盘”

干干净净，不要在上面“乱扔垃圾”

，更不要轻易打破你的领地中的任何一扇“窗”

。

在应用“破窗”

理论的过程中，领导者的行为非常重要。

在一定程度上，领导者的行为成了企业行为的标杆。

如果领导者没有参与到企业的日常运营当中，那他就不可能对企业文化产生决定性的影响。

领导者的行为方式将决定其他人的行为方式。

比如，如果你想营建一种坦白的对话氛围，你就必须自己先做到开诚布公，说真话，深入基层，倾听各方面的意见。

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