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13效应:排在第一的东西,不一定是最好的选择
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某班分到两张音乐会的票,大家都想去,于是只好抽签来决定。
签做好后,班长耍了个小花招,将签排成一行,让同学们先抽,以示公平,剩下的一张才是他的。
原来,班长把签的第一张和最后一张写上”
有“字,剩下的那些全是空白。
结果,同学们都没有选择第一张和最后一张,班长就得到了音乐会的票。
其实,班长只是摸清了大多数人的心理,因为大家都觉得,总的来说抽哪个签成功的几率都差不多,但对第一个和最后一个大家心理上都会有一种抗拒心理:不可能那么巧,两张票会落在最前和最后!
于是,在没有特别提示的情况下,大多数人会觉得从中间随手抽一张成功的几率将更大。
如果有一条商业街,或路边一溜儿大排档的商铺出租,你想租一个铺位开店,那么,租哪段位置的铺位最好呢?或许很多老板都有这样的想法:租靠近路口或街口的第一间,截住顾客,先吃头口汤,生意一定最好!
如果你这样选择,那就错了,而且大错特错!
因为老板的心理与顾客不同,老板想多赚钱而顾客想少花钱,两者的心理恰恰是相反的,要想生意好,就必须从顾客的角度去分析。
当顾客走进一条商业街时,通常不会在逛第一家店时便成交,他总要走走看看,货比三家,以免上当。
当走得差不多了,看也看过了,比也比过了,便会找一间成交,但一般不是最前和最后。
如果这条街是一眼就能看到头的,多数人也不会特意选择最中间,相对来说两头的13处机会最大。
而价格几乎相同的日用小摊档如青菜摊、凉茶摊之类的情况则与此相反,那是顾客越方便的摊位越好。
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